お湯が出ない場合、機器の故障とは限らず、簡単な確認で解決できるケースも多くあります。
いくつかの原因が考えられますので、まずは下記項目をご確認ください。
給湯器が異常を検知した際、エラーコードでお知らせする場合があります。
表示内容によって対処方法が異なるため、リビックまで一度ご相談ください。
リモコン自体に電源が入らない場合、ブレーカーが落ちている、または
給湯器のコンセントが抜けているなど、給湯器に電気がきていない可能性があります。
上記を確認しても改善しない場合は、お気軽にリビックまでご相談ください。
冬場など気温が低い時期には、給水配管が凍結し、お湯が出なくなることがあります。
ほとんどの場合、気温の上昇により自然に解凍されることが多いです。早く解凍したい場合は、
給湯器下のバルブ付近にタオルをかけ、その上からぬるま湯をゆっくりかけてください。
※ご注意 熱湯を直接かけると、配管の破損や水漏れの原因となるおそれがありますのでおやめください。
